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Conditions Générales de Prestations

1. Introduction

Bienvenue chez EBV-sarl, votre partenaire de confiance pour tous vos projets de construction et de rénovation. Ces conditions générales encadrent nos services et s’appliquent à tous nos clients, y compris ceux à l’international.

2. Prestations Offertes

  • Fourniture et Pose : Nous assurons la fourniture des matériaux nécessaires ainsi que leur installation.
  • Réalisation de Votre Projet :
    • Nous pouvons vous fournir une quantité de matériaux et matériels ainsi que leurs marques, mais cela ne garantit pas notre responsabilité quant à leur qualité.
    • Si vous choisissez de fournir vos matériaux, nous déclinons toute responsabilité quant à leur qualité ou quantité. Notre facturation repose sur des unités telles que mètres carrés et cubes. Pas de garantie est offerte dans ce cas.
  • Suivi de Projet : Nous vous accompagnons tout au long du processus pour garantir le bon déroulement des travaux.

3. Conditions de Paiement

  • 60% du montant total est dû avant le démarrage des travaux.
  • 45% sont à régler au cours du chantier.
  • 5% sont payables à la réception finale des travaux.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, en espèces, et restons ouverts à d’autres propositions.

4. Garantie

Nous offrons une garantie à partir de 2 ans sur nos prestations, sauf si vous fournissez vos propres matériaux.

5. Obligations du Client

Vous vous engagez à :

  • Fournir toutes les informations nécessaires pour l’exécution des travaux.
  • Faciliter notre accès au site.
  • Assurer la disponibilité des matériaux si vous les fournissez. En cas de manque, toute journée perdue sur le chantier sera facturée à l’heure et par artisan.

6. Responsabilité

Nous nous engageons à respecter les normes en vigueur. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des facteurs externes.

7. Confidentialité

Toutes les informations que vous nous confiez sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées sans votre consentement.

8. Résiliation

Le contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec un préavis de 10 jours. Des frais peuvent s’appliquer en cas de résiliation anticipée.

9. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Vous serez informé de tout changement au moins 1 mois avant son application.

10. Litiges

En cas de différend, nous privilégierons une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Bamako, Mali, seront compétents.

11. Force Majeure

EBV-sarl ne pourra être tenu responsable des retards ou manquements dus à des événements imprévus échappant à notre contrôle (catastrophes naturelles, grèves, etc.).

12. Contact

Pour toute question, contactez-nous à :

prestations@ebvconstructeur.com | +223 69315177

Nous sommes impatients de concrétiser votre projet avec vous !